{"id":5928,"date":"2020-07-21T15:19:19","date_gmt":"2020-07-21T15:19:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jocel.pt\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2022-02-18T11:27:15","modified_gmt":"2022-02-18T11:27:15","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.jocel.pt\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t
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Preguntas frecuentes<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Preguntas frecuentes<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En caso de que nuestro sitio web no lo aclare completamente, siempre puede enviar un correo electr\u00f3nico a nuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico jocel@jocel.pt<\/span><\/a>\u00a0<\/span>o llame al n\u00famero general (+351) 252 910 350<\/ span>, las cuales ser\u00e1n atendidas con nuestra mejor disponibilidad y amabilidad.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nuestras estufas, hornos y placas est\u00e1n fabricados para ambos tipos de gas, para el uso de gas butano\/propano y para el uso de gas natural. Los productos producidos para el uso de gas natural tienen la NAT descriptiva en la referencia del modelo. Comprueba en la tienda si el producto que vas a comprar est\u00e1 preparado para el tipo correcto de gas que quieres.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Puedes consultar las p\u00e1ginas de los productos o para m\u00e1s informaci\u00f3n t\u00e9cnica consulta nuestro cat\u00e1logo que est\u00e1 disponible en el sitio web donde encontrar\u00e1s diversa informaci\u00f3n relevante para que conozcas los tipos de productos que tenemos disponibles y las caracter\u00edsticas que tienen en cada modelo.<\/p>\n

Si no est\u00e1 seguro, cont\u00e1ctenos en marketing@jocel.pt.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nuestros productos est\u00e1n disponibles en varias tiendas de electrodom\u00e9sticos como Media Markt, Makro, Conforama, MaxMat y otros minoristas de electrodom\u00e9sticos.<\/p>\n

Cont\u00e1ctenos a trav\u00e9s de marketing@ jocel.pt para ayudarlo a elegir un producto y una tienda.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Si el cat\u00e1logo que consultaste es v\u00e1lido, entonces puedes comprarlo en una tienda cerca de ti. Si no est\u00e1 disponible, la tienda puede pedirlo a Jocel.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Para solicitudes de asistencia, complete el formulario haga clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La garant\u00eda de nuestro producto es v\u00e1lida por 2 a\u00f1os.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Puede comprar piezas y accesorios directamente de JOCEL.<\/p>\n

Para ello, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a geral@jocel.pt con la siguiente informaci\u00f3n: Nombre, Direcci\u00f3n completa, Tel\u00e9fono de contacto, Referencia del producto, N\u00famero de serie del producto (si es posible) y las Partes y Accesorios que desea ordenar.<\/p>\n

Recibir\u00e1 una cotizaci\u00f3n y para recibir su pedido en el direcci\u00f3n indicada.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Asistencia t\u00e9cnica de 9:00 a 12:00 y de 13:00 a 18:00 entre semana<\/p>\n

Para visitas al showroom concertar cita a marketing@jocel.pt<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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